Para mudar a forma como a Zurich se relacionava com a imprensa, a Race Comunicação criou uma estratégia de “olhar para fora”: lançar mão da expertise dos porta-vozes e transformá-los em consultores de pautas sensíveis presentes na agenda dos veículos. Foram conquistadas 2.800 publicações (+54%) e mais de 615 milhões de possíveis impactos (+77%), com um retorno 33 vezes maior que o investido.