Conjunto de pesquisas qualitativas e quantitativas realizadas pela 4CO para o Colégio Dante Alighieri, aplicadas em três frentes: com funcionários, com pais de alunos e com pais de crianças de escolas concorrentes. Além de detalhado relatório de pesquisa, o projeto resultou na criação de dois índices, um de relacionamento e comunicação e um de satisfação para parametrizar a gestão da comunicação.