O Meu Vizinho Pardini pressupõe a sensibilização da equipe interna e relacionamento com clientes, por meio de comunicação hiperlocal. São 25 unidades envolvidas em Minas Gerais e 09 em Goiânia. Pressupõe ações de interação com clientes, festivais comunitários e intervenções culturais. Mais do que convertido a frequentar a unidade Hermes Pardini próxima à sua casa, o cliente se sente valorizado.