O caso apresenta a estratégia, assim como ações e resultados, traçada pela LLORENTE & CUENCA para elevar o posicionamento e reconhecimento da CA Technologies no Brasil, Argentina, Chile, Colômbia, México e Peru. O principal pilar do plano foi a criação de um centro de produção de conteúdo, conduzido pela equipe no Brasil, que permitiu definir e garantir um padrão de qualidade para toda a região.